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京都 花園会館

キャンセルについて

お客様の都合によるキャンセルは、お電話による申し込み、インターネット予約を問わず、 キャンセル料をご負担いただきます。ご了承ください。

  • ①基本宿泊料(室料又は室料+食事料金)に対して下記(取消料率)のキャンセル料がかかります。
  • ②連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、それぞれの宿泊日ごとに、取消料率に基づく取消料がかかります。
  • ③連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合、それぞれの取消した宿泊日ごとに、取消料率に基づく取消料がかかります。
  • ④予約人数が15名以上の一部取消は、宿泊日の10日以上前(9日前以降の申込みの場合は申込み日)で、かつ宿泊人数の10%未満の人数(端数が出た場合は切り上げ)の取消しであれば、取消料はかからない。それ以外の場合は、取消料率に基づく取消料がかかります。
  • ⑤天災等の理由により、ホテルまでの交通機関が不通の際は、キャンセル料をいただかない場合もございます。
詳しくは、お問合せください。


不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 30日前
1~14名 100% 100% 50% 30% 30%
15~30名 100% 100% 50% 30% 30% 30%
31~100名 100% 100% 80% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%
101名以上 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 30% 15% 15% 10% 10%

基本取消料率パターン(単位:%)


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